El teléfono Polycom SoundPoint IP 550 es un teléfono de voz sobre IP de cuatro líneas que se integra a la perfección con las soluciones IP de los proveedores IP PBX y Softswitch. La intuitiva interfaz de usuario ofrece acceso exclusivo a través de un solo botón a funciones de telefonía y la pantalla de información muestra contenidos de mensajería, información de llamada, acceso a directorio y aplicaciones. El teléfono SoundPoint IP 501 es adecuado para usuarios de ámbito cotidiano, ofreciendo una muy buena calidad de voz con un auricular o en modo de micrófono-auricular manos libres.